FAQ
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous, nous répondons rapidement.
Quels documents faut-il pour louer une voiture ?
Un permis de conduire valide (depuis au moins 2 ans), un passeport ou une carte d'identité, et un numéro de téléphone où vous joindre.
Y a-t-il une caution ?
Oui. Une caution remboursable est demandée à la livraison. Le montant dépend de la catégorie de la voiture et vous est restitué au retour de la voiture dans le même état.
L'assurance est-elle incluse ?
Oui. Chaque location comprend une assurance tous risques. Les détails de la couverture figurent dans votre contrat de location.
Où pouvez-vous livrer la voiture ?
Partout au Maroc : n'importe quel aéroport, hôtel ou adresse. Les détails de la livraison sont convenus directement avec vous lors de la confirmation de la réservation.
Puis-je louer une voiture avec chauffeur ?
Oui. Indiquez-le dans les notes de votre réservation et nous vous enverrons un devis pour le service chauffeur.
Comment payer ?
Vous pouvez payer en espèces, par carte ou par virement bancaire. Votre réservation est confirmée par notre équipe par téléphone ou WhatsApp.
Puis-je aller d'une ville à une autre ?
Oui, vous pouvez voyager dans tout le Maroc et même rendre la voiture dans une autre ville. Indiquez-nous votre itinéraire lors de la réservation.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui. Contactez-nous le plus tôt possible et nous modifierons vos dates ou annulerons la demande.